Übung Troubleshooting auf OSI-Schicht-1


Troubleshooting im Netzwerk

Aufgabe 1:

Was sind typische Fehler auf OSI-Schicht 1?
xyz
Kreuzen Sie an:

Wackelkontakt
Probleme mit Transceiver

Taktrateneinstellung

nicht aktiviertes Routingprotokoll

falsche Anschlüsse (Ports)

gebrochene Kabel

serielle Schnittstelle ist nicht
ordnungsgemäß konfiguriert

falsche Kabel

DTE-Kabelproblem

falsche IP-Adresse

Gerät ist ausgeschaltet

DCE-Kabelproblem
















Aufgabe 2:

Was sind typische Fehler auf OSI-Schicht 2? Kreuzen Sie an:

falsche Subnetzmaske

Probleme mit Transceiver

Taktrateneinstellung

nicht aktiviertes Routingprotokoll

Ethernetschnittstelle nicht ordnungsgemäß
konfiguriert

falsche Bindungen von DNS zu IP

serielle Schnittstelle ist nicht
ordnungsgemäß konfiguriert

falsche Kapselung

DTE-Kabelproblem

falsche IP-Adresse

Gerät ist ausgeschaltet

DCE-Kabelproblem










Aufgabe 3:

Was sind typische Fehler auf OSI-Schicht 2? Kreuzen Sie an:

falsche Subnetzmaske

falsche Bindungen von DNS zu IP

falsches Routingprotokoll

falsche IP-Adresse

Probleme mit Transceiver

Taktrateneinstellung

nicht aktiviertes Routingprotokoll

Ethernetschnittstelle nicht ordnungsgemäß
konfiguriert

serielle Schnittstelle ist nicht
ordnungsgemäß konfiguriert

falsche Kapselung

DTE-Kabelproblem

Gerät ist ausgeschaltet

DCE-Kabelproblem








Aufgabe 4:

Welche der folgenden Punkte können bei der Fehlerbehebung dienlich sein? Kreuzen Sie an:



ping

trace

show running-config

ip route

telnet

show interface








Aufgabe 5:

Erläutern Sie die folgenden Ergebnisse eines Ping-Testes:






































!




.




U




C




I




?




&











Aufgabe 6:

Wo kann man bei Schwierigkeiten im Netz sich informiren bzw. Hilfe holen? Kreuzen Sie an:



Spezialisten

Log-Dateien

Mitarbeier / Kollegen

Quellen im Internet

Strategien zur Fehlerbehebung
verfolgen

IOS-Befehle wie ping, trace,…..

Hilfefunktionen des IOS

Werkzeuge / Tools: z.B. Kabeltester,
Network Protocol Inspector, ……








Aufgabe 7:

Erläutern Sie die folgenden Ergebnisse des Trace-Befehls:




























!H




P




N




U




*











Aufgabe 8:

Welches Problem ist aufgetreten, wenn Sie einen Router mit PING erreichen können, jedoch
nicht mit TELNET?

Tragen Sie ein:










Auftrag:

Informieren Sie sich über die folgenden Befehle:


  • debug
  • terminal monitor
  • debug broadcast








Information 1: "Network Troubleshooting-strategies"
































1

Problem definieren. Welche Symptome treten auf?

2

Alle verfügbaren Informationen sammeln. Ursachen eingrenzen

3

Problem auf Netzwerksegment, Modul, Unit oder einen User eingrenzen

4

Plan erstellen, um immer nur eine Variable zu verändern

5

Plan durchführen. Ist das Symptom verschwunden?

6

Ergebnis prüfen, ob Problem gelöst wurde.

7

Vorgang solange wiederholen, bis das Problem gelöst wurde.










Information 2:
















Es gibt drei Befehle, mit denen Sie die Adresskonfiguration in Ihrem Internetwork überprüfen
können:
telnet überprüft die Software der Anwendungsschicht zwischen Quell- und Zielstationen; dies
ist der umfangreichste verfügbare Testmechanismus.
ping verwendet das ICMP-Protokoll, um die Hardware-Verbindung und die logischen Adresse der Vermittlungsschicht
zu überprüfen; dies ist ein sehr einfacher Testmechanismus.
trace verwendet TTL-Werte, um Messages von allen Routern zu erstellen, die auf dem Pfad liegen; dieser
Befehl ist sehr gut geeignet, um Fehler auf dem Pfad zwischen Quelle und Ziel zu ermitteln.








Information 3:

Durch Überprüfung der Bitübertragungs- und der Sicherungsschicht können
Sie die folgenden Fragen beantworten:


  • Ist ein Carrier-Detect-Signal vorhanden?
  • Arbeitet die physikalische Verbindung zwischen den Geräten einwandfrei?
  • Werden Keepalive-Nachrichten empfangen?
  • Können Datenpakete über die physikalische Verbindug geschickt werden?








Information 4:







































































Test-Befehle im OSI-Modell

Schicht Name der Schicht   Befehl

7

Anwendungsschicht


telnet

6

Darstellungsschicht    

5

Sitzungsschicht    

4

Transportschicht    

3

Netzwerkschicht


ping
   


telnet
   


show ip route
   


show interfaces

2

Sicherungsschicht


show interfaces

1

Bitübertragungsschicht


show interfaces








Information 5:

Probleme bei der strukturierten Verkabelung:


  • Gesplittete Kabelpaare
  • Signaldämpfung
  • Nahübersprechen
  • Elektromagnetische Interferenzen EMI